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飞鱼CRM是什么？巨量引擎线索如何自动同步至CRM系统-聚焦

时间：2023-04-19 06:54:39 来源：腾讯云

飞鱼CRM是什么？

飞鱼crm系统是巨量引擎推出的一款为广告主搭建高效的客户管理系统。

其系统原理是通过连接广告投放与线索数据，深度挖掘线索背后的价值，降低广告主的线索处理成本、优化广告投放效果与进行客户再营销建设，从而提高达到广告主的企业营销效率与ROI（投资回报率）的结果。

飞鱼CRM提供包括系统管理、客户、商机、流程、数据分析与挖掘等功能模块；涵盖完整的金融贷款前后台服务，具有强大且丰富的系统管理功能和基础管理功能。

(相关资料图)

企业使用巨量引擎进行广告投放，会获取到许多客户信息。这个时候，往往需要先前往飞鱼CRM后台，人工将客户信息复制至其他CRM系统中，再安排工作人员电话确认沟通。

手工复制客户信息一方面效率低，复制慢；填写信息和电话沟通的时间间隔太久会让竞品抢占先机。另外一方面，人工复制容易出错，且个人信息会存在不安全的情况。

这里，我们可以通过腾讯轻联将飞鱼CRM中获取到的客户线索自动同步至如卫瓴、微伴、EC等CRM系统中。腾讯轻联已接入500+款SaaS应用，实现问卷星和其他应用之间的流传，目前支持了以下事件：

触发条件：

有新的线索时：接收飞鱼线索推送

执行操作：

查询线索列表：查询广告主的线索列表

我们可以通过腾讯轻联将飞鱼CRM与IM系统、在线文档等多平台进行连接，实现以下场景的自动化：

● 客户提交线索后，自动同步至卫瓴、微伴、EC等CRM系统。

● 飞鱼CRM收集到新的线索后，自动将结果同步至在线文档。

● 有客户提交线索表单后，可以自动将表单结果通知至企业微信、飞书、钉钉等企业IM系统。

腾讯轻联是腾讯推出的零代码的自动化工作流程平台，目前已经实现了连接了比如企业微信、腾讯会议、腾讯文档、腾讯电子签、TAPD、乐享、兔小巢、微信小商店、企点、公众号、EC SCRM、维格表、金数据、金蝶、微盛SCRM、智齿、用友、有赞等300+应用和产品的打通。

用户可以通过零代码画布，简单的设定【触发条件】+【执行条件】打造符合企业业务场景的自动化工作流，把日常工作中一些繁复、重复、价值低的事务性工作自动化完成，比如自动发消息通知、跨应用数据自动同步、定时处理特定任务等，帮助企业员工留出更多的时间处理更重要的工作，提升个人和企业的工作效率。

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